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门店改版场景
将客户关心的问题提前放进说明内容，提升页面内容的可信度。
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疑问解答
初次了解时维护计划资料分类是否清楚？
提交的信息主要作为沟通依据，工作人员会按实际情况联系确认。
准备沟通前交付周期如何判断是否匹配？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时问题反馈提交信息后会怎样处理？
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
准备沟通前售后安排可以查看过往经验吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时合作流程能按实际需求沟通吗？
可以先查看流程、保障和常见问题，再决定是否进一步沟通。
初次了解时页面访问资料不完整可以先咨询吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
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评价精选
手机端浏览挺顺手，省去了不少来回询问。
王主任跨城
表单填写步骤简单，手机上点击也方便。
李女士表单后
页面信息比较清楚，第一次看也能快速理解。
陈女士初访
重点内容放得比较靠前，手机上点击也方便。
李经理查看后
重点内容放得比较靠前，手机上点击也方便。
赵女士查看后
服务保障
核心页面说明
重要资料会进行归类整理，减少查找和遗漏。
实用内容承诺
交付前关注标题、链接、图片和联系方式等关键细节。
核心资料制度
沟通内容尽量一次说清，降低双方反复确认成本。
基础更新承诺
交付前关注标题、链接、图片和联系方式等关键细节。
实用支持计划
后续维护以稳妥、及时、清晰为原则，保障页面长期可读。
基础交付计划
后续维护以稳妥、及时、清晰为原则，保障页面长期可读。